Machin pwòp -check-in-otèl la se yon machin pou kliyan otèl yo tcheke poukont yo epi tcheke deyò. Li gen vitès pwosesis rapid, pri ki ba, pa gen keuing, ak travay kontinyèl nan revèy la, efektivman diminye travay biwo ak ekonomize depans otèl yo. Se konsa, ki prensip espesifik nan machin otèl la pwòp tèt -tcheke- ak ki jan li fonksyone? Ann pran yon gade!
Pwosedi regilye yo tcheke-
Tcheke-nan: kliyan an tcheke nan biwo a epi li bay kat idantite a nan biwo a. Resepsyon an ka tcheke pou kliyan an. Apre tcheke-nan, kat chanm lan ak fòm chèk la-n ap remèt kliyan an. Kliyan an pran kat chanm lan epi tcheke-nan fini. Kite otèl la: remèt kat chanm nan devan biwo a, epi biwo a pral tcheke deyò pou ou.
Pami yo, kliyan an pa konnen kisa biwo devan an ap fè, epi kliyan an pa bezwen enkyete, osi lontan ke yo ka jwenn kat chanm lan tcheke pous Sepandan, si kliyan an vle chanje chanm, li bezwen. konfime ak biwo a ki kalite chanm, pri ak lòt enfòmasyon ki disponib, men enfòmasyon sa a pa ka parèt dirèkteman devan kliyan an.
Kisa resepsyon an te fè? Apre w fin resevwa kat idantite kliyan an nan biwo a, anjeneral yo pral mande kliyan an si yo gen yon rezèvasyon. Si kliyan an gen yon lòd, yo pral ale nan PMS otèl la (Hotel Management System) pou tcheke lòd la, epi chwazi chanm lan epi konfime chèk la-nan Enfòmasyon, ranpli kat chanm lan, enprime chèk la. -nan fòm epi bay kliyan an li. Si pa gen okenn lòd, biwo a pral mande itilizatè a pou kalite chanm ak pri. Apre itilizatè a detèmine pri a ak kalite chanm lan, biwo a dwe pase yon lòd nan PMS la an premye, apresa chwazi chanm nan, tcheke nan, fè peman, epi ekri kat chanm lan , Bay chèk la-sou fòm. bay kliyan an. Lè w ap kite otèl la, biwo devan an dwe pase kat chanm lan, tcheke enfòmasyon chanm envite a, epi tcheke pous. Anplis de sa, PSB pral telechaje enfòmasyon sou lokatè a nan sistèm sekirite piblik la, sa ki fèt nan background nan epi yo pa pral detekte. pa resepsyon an ak kliyan yo.
Otèl pwòp tèt ou tcheke-nan machin
Pwosesis biznis enskripsyon pwòp tèt ou-sèvis
Okòmansman, kliyan an pa bezwen konprann travay la fè pa biwo a, men si kliyan an tcheke nan tèt li, li bezwen konprann travay la fè pa biwo a, glise kat idantite li, konfime lòd la, ajoute okipan, fè peman, jwenn kat chanm lan, epi jwenn chèk la-nan fòm. Jan yo montre nan figi a, kounye a kliyan yo bezwen konnen pwosedi detaye -check-in ak check-out-pou fasilite pwòp pwosedi yo.
Evolisyon estrikti machin oto-sèvis.
Jan nou ka wè nan pwosesis ki anwo a, gen plizyè pwen kle: koòdone operasyon itilizatè, otèl PMS, PSB, kat idantite pwòp tèt -eskanè machin, machin bay kat, ak enprimant.
Windows vèsyon
Sistèm nan adopte Windows7, ak koòdone itilizatè a adopte style fenèt, ki konekte ak PMS, PSB, scanner kat idantite, emeteur kat, ak enprimant atravè fenèt yo. Pifò nan machin oto-sèvis sou mache a kounye a adopte konplo sa a. Avantaj nan konplo sa a se ke teknoloji a trè pratik. PMS se fondamantalman yon vèsyon fenèt, chofè pyès ki nan konpitè relativman matirite, epi ekri kat fèmen pòt la se sitou ki baze sou fenèt yo. Dezavantaj la se ke eksperyans itilizatè a nan koòdone operasyon an se pòv, ak operasyon an manyen nan fenèt se konvenyan.
Android vèsyon
Avantaj nan vèsyon an android se ke eksperyans itilizatè a bon, koòdone nan operasyon se zanmitay, operasyon an manyen se menm jan ak telefòn mobil lan, epi li se pi plis nan liy ak abitid itilizasyon itilizatè a. Dezavantaj la se ke kèk chofè pyès ki nan konpitè yo pa sipòte. Android ak PMS yo sitou baze sou Windows. Anpil kadna pòt yo te devlope plis pase 10 ane de sa. Twous devlopman yo bay yo te ekri 10 ane de sa. Pa dwe gen okenn vèsyon android, kidonk konplo sa a pa aplikab ditou.
De panno (Android plis Windows)
De plak mèr yo enstale sou lame a, youn nan ki enstale ak sistèm nan Android ak lòt la ak sistèm nan Windows. Android responsab pou montre koòdone itilizatè a ak operasyon, epi Windows responsab pou konekte PMS, PSB ak pyès ki nan konpitè, ak bati koneksyon LocalServer ak Android sou Windows. Sèvè lokal la ka pa sèlman optimize eksperyans itilizatè a, men tou, konekte divès kalite pyès ki nan konpitè ak sistèm pou reyalize separasyon ekspozisyon ak sèvis. Dezavantaj la se ke sistèm nan ap vin konplike ak pri antretyen an pral wo.
rekonèt ID
Itilizatè otantifikasyon idantite yo ka jwenn enfòmasyon idantite kliyan an, tankou non, nimewo ID, anivèsè nesans, dat ekspirasyon, foto, elatriye.
Koòdone yo bay manifakti idantifikasyon yo se: louvri pò a, jwenn kat la, li kat la, jwenn non an, nimewo ID, dat ekspirasyon, foto ak lòt interfaces. Li ta dwe remake ke rechèch la kat bezwen yo dwe rele siklik. Kat la ka li apre rechèch kat la fini, epi yo ka jwenn non an ak lòt enfòmasyon apre yo fin li avèk siksè kat la. Materyèl sa a se relativman ki estab, ak pwoblèm nan pi gwo se ke nimewo pò a pa mete kòrèkteman.
Kounye a, tout moun konnen ki jan machin otèl la fonksyone? Ki jan li travay? Otèl pwòp tèt -tcheke- machin nan gen vitès pwosesis rapid, pri ki ba, pa gen keu, ak travay kontinyèl nan revèy la, efektivman diminye travay biwo ak ekonomize depans otèl, ki tou reflete otèl aktyèl la. High -fen, apre li vin popilè nan tan kap vini an, nou ka anmezi jwenn akomodasyon toupatou.
